华为官方旗舰店价保承诺不履约并诱导刷单

网友保保_530b978a

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我于八月三日在淘宝天猫华为官方旗舰店购买华为FreeBuds 6i 无线蓝牙耳机,实付价格为444元,且是使用了注册会员的五元券的情况下,而短短两天时间我竟发现商品降价将近30元,且我没有任何优惠券的情况,由于该商品明显标注十五天价格保障,并且我完全在保价期限内,与商家客服沟通,和我玩文字游戏,坚决不退差价,并且存在恶意引导我刷单再次购买的不合理行为,让我本来购买一次的商品强制我再次购买,第一张为本人购买实付截图,第二三张为官方旗舰店现在的价格截图,第四张为客服恶意引导我刷单再次购买的截图证据,华为官方旗舰店与淘宝构建相互串通欺*消费者的价保*局,然而真要申请价保却困难重重,让消费者苦不堪言,辜负作为一名消费者对产品和商家的信任。购物容易,维权艰难,标明承诺十五天价保,到客服嘴里缩短为七天。华为官方旗舰店客服极其不专业,敷衍消费者,就是不解决问题,一副嚣张你能把我怎么样我就不给你退的态度,淘宝平台存在包庇商家的行为,并不能为消费者解决实际困难,机械回复。机器人一样希望作为一名消费者能够维护自己的合法权益,远离虚假宣传的保价*局,对商家欺诈消费者做出处罚。

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