华为移动电源无3c标志无法登机

网友保保_XA361HYD 2025-06-27

处理中

我于2018年11月11日在天猫华为官方旗舰店购买移动电源，产品本身应该具有3c标志，但就是没有，现在法规出台，不让登机了，移动电源不能移动了，客服轻飘飘一句你去买新的，我的钱又不是白来的，现要求商家召回商品，把标志补上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 21:06:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-27 20:30:41

投诉信息

华为官方旗舰店（天猫）

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷违规商品

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99063541

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