万易航物流未退款且服务欠缺

网友保保_zSI2LfTo 2025-08-06

已完结

7月25日，在万易航下单过了三到五天，没人上门取货，然后叫她取消订单，到现在8月6号未退款，金额为285元

投诉进度

用户申请完结

2025-08-10 10:36:51

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 00:25:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 00:21:07

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投诉信息

万易航物流

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

285元

投诉编号：

99298075

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