万易航物流下单无人处理且退款拖延问题

网友保保_g6YhPYOv 2025-06-12

已完结

下单两天没人联系，没人接单，APP也没有个取消，还要打电话取消，也不知道取消没有，20几个小时了，退款也不见。拖延退款。

投诉进度

用户评价

2025-06-13 09:37:27

用户申请完结

2025-06-13 09:37:12

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 16:40:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 14:09:15

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

219元

投诉编号：

98977493

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