回收宝恶意损坏手机并压价
网友保保_vSAR8SYv
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2025年8月3日通过顺丰快递取件,在闲鱼回收宝出售苹果x手机一台,发货前均拍摄四周无划痕和屏幕无划痕的照片,顺丰取件人也有拍摄手机完好无损的照片,8月5日到达深圳回收宝,下午检测结果显示我手机屏幕多处划痕,边角有漆面脱落,且屏幕有拆痕,经沟通快递公司到达签收时,快递包裹无破损,不存在是手机运输途中发生的问题。 那么回收宝为故意压价,不排除故意损坏手机制造压价证据,此行为严重违反了起码的商业道德原则及客户利益,我要求必须惩治这种不良企业,给市场营造良好的回收环境。 同时我要求回收宝对于我手机故意损坏及恶意拆解造成的损失要求给我赔偿。
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回收宝退回后的手机屏幕已无钢化膜且增添划痕数量极多,拆机螺丝有松动未拧实,已被拆装换屏

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发货前通过手机爱思助手检测手机全是原装件

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快递取件时所拍摄无损照片

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