商家虚假宣传及货不对版投诉
网友保保_RAmLMZWb
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2025年7月29日,7月30日和8月4日在抖音平台桥水缅玉定制(店铺营业执照名称:昆明经济技术开发区楚瑾吴零售经营部(个体工商户) :92530100MAEPWTX681) 2025年7月29日,7月30日和8月4日分别再桥水缅玉定制抖音直播间买了毛料翡翠手镯4只,付款4000,2025年8月5日突然发现他家还有别的直播间,发现商家货不对板,虚假宣传,欺*消费者的权益,然后就联系客服问他是否是翡翠a货,刚开始客服避重就轻不回答我的问题,再三追问说是达不到翡翠a货,最后告诉我需要支付1200元的赔偿费用,涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,我咨询了律师,已经涉嫌敲诈勒索,而且经过瑕疵优化,店铺挂的链接上有先鉴后发,实际拍的单独链接并没有鉴定这一部,问有没有证书,说是要自己再付钱给证书。 有三只已经发货,快递到了我也会拒收。 特此投诉,希望追究商家责任,退还我4000元付款。