京东爱回收手机花屏且拒不退款
网友保保_xsqxNLga
已完结
我在2025年7月28号在京东爱回收旗舰店购买了一部手机，花费5871元。到时候的第三天出现了花屏屏幕失灵。当晚联系客服申请7天无理由退款。第二天京东上门取件，商家收到货之后，我多次联系让他退款。以各种理由搪塞我。就是不予退款，过了48小时了。他商家上写着7天无理由到货之后48小时内退款。现在就是一直敷衍我。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单已协商特殊退货退款，已处理完成，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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