美团旅行未按承诺退款

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本人及同行人7月22日晚太原飞往昆明和7月27日晚昆明飞往太原机票,因7月19日医院检查出同行人怀孕,医生建议不要乘坐飞机,随即进行退票,经过与航空公司沟通,苏南瑞丽航空同意对剩余744元进行补退,昆明航空同意对全部金额1934全部退款(通话已录音,平台不能上传,客服工号971,已告知可全部退款),且航司说明已告知美团客服,但是截止8月6日未收到美团的任何退款。美团强盗行为,一直推脱不许退款,要求尽快退款。

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