塔斯汀鸡腿肉发黑，平台理赔失败

网友保保_69e52926 2025-08-06

已完结

我于2025年8月5日在饿了吗下单塔斯塔，里面鸡腿的肉发黑，客服私信不回，饿了吗平台理赔失败

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 01:14:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 14:46:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 14:32:29

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投诉信息

投诉问题：

商品质量问题服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

11.9元

投诉编号：

99300931

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