大麦网不予退款且服务态度差

网友保保_gasAUv5h 2025-08-06

已完结

本人通过手机于2025.7.16购买了一张汪苏泷十万伏特2.0演唱会480价位的门票，现在已经无法进行退票并且演出也没有正式开始而本人昨日被临时通知有事导致没有办法完成该服务但是大麦客服不予进行退款并且态度非常敷衍，希望这件事可以好好处理还消费者一个公道

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 16:27:53

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 15:46:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-06 14:49:04

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

480元

投诉编号：

99301053

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