承诺当天配送安装却被延后

网友保保_c106b0ab 2025-08-06

已完结

联系商家，商家说可以当天配送当天安装，联系他们，就拒绝一会儿说司机没带货物，安装不了，得延后，意思是商家不回去吃饭中午？

投诉进度

企业完结

2025-08-07 10:13:05

处理结果

网点和空调售后经理上门已经给用户解释过了，8.7日已经安装好了

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-08-06 17:51:28

跟进内容

您的问题已反馈相关部门核实处理，请耐心等候

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 16:36:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 16:36:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-06 15:15:31

投诉信息

日日顺物流

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

4280元

投诉编号：

99301271

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