古茗饮品中发现苍蝇，商家态度恶劣拒不处理
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处理中
2025年8月5日，我在淘宝闪购平台上在该店下单了一杯超A桃桃芝士饮品，送达后过了一小段时间才开始饮用，喝到第二口后感觉有异物，吐出来看到一只苍蝇！遂拍照取证并联系店家要求处理。商家接收到我的反馈消息后，要求我进行退款操作，退款后商家说再做一杯送过来，后面我拒绝了，不认可此方案，要求商家赔偿我的精神损失费，但商家说了几句之后就不回复了，要求按照食品安全法的规定进行赔付，但商家一直不予回复，假装没有看到消息，对于这种拒绝处理售后问题的店家，我想我也只能通过12315平台维护我的合法权益。协商过程中，商家一直说饮品打开之后苍蝇也有可能会从吸管掉下去，可以我才刚打开喝的第二口就喝到了苍蝇，请问苍蝇是从我嘴里飞进去的吗？根据《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损三倍的赔偿金：增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我的诉求是支付一千元赔偿金。 这让我感到非常的恶心，但是更恶心的还是出现这种情况后，商家不予处理的差劲态度!希望能够对这家店的卫生情况进行调查，对商家做出应有的处罚，还消费者公道！
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