古茗饮品中发现头发要求赔偿
网友保保_29E21HeA
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我于2025年8月1号下午13点56分在饿了么平台点了一杯饮料，商家地址是浙江省金华市义乌市江东街道青口村东区20幢5单元一楼，在名为古茗的品牌里面点了一杯超A芝士葡萄，收到餐品后在里面喝到了两根头发，联系商家按照《食品安全法》第148条，食品中发现异物至少要赔偿1000元。消费者可以要求十倍赔偿，也可以选择不足1000元按1000元赔偿。根商家协商，商家只说让我平台申请退款后便不在回复信息，商家态度很差并无处理问题的态度，这边要求商家按照食品安全法赔偿我1000元
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解决方案
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