大麦网演唱会门票无法退改且客服处理敷衍
网友保保_72URsqPA
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本人通过朋友的手机于2025.7.16购买了一张汪苏泷十万伏特2.0演唱会8月10日西安场480的看台票 现在已经没有办法退款了 正式演出也未开始 但是本人昨日被告知有事因此无法完成此次活动 问客服退票客服只是回应了一句不能退 态度十分敷衍 昨日又拨打了01012315结果拒绝推进 本人不是不想去而是根本去不了 你们这个平台不是说了保障消费者权益吗 你们就是这样保障的是吗 希望你们重视一下这种诉求 还有希望得到一个迅速的处理 不要跟一个老蜗牛一样行不
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因为本人正在考驾照 我教练让我报名12号科二 并且中间几天必须去练车 无法腾出时间完成此项活动 外加本人预算有限 所以请快速处理此事 这里再说一遍 不是本人不想去而是本人现在因为临时变动无法去 强实名的情况下无法转接他人!!!你们不是消费者权益保护平台吗?拿出保护消费者权益的担当啊!

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