人保人寿涉嫌销售误导与理赔纠纷

网友保保_RgKNYvpo 2025-08-07

审核中

业务员隐瞒真相，导致我误信保险公司，保险公司用重症的条款放到轻症里，用条款压着我们，不给，不给理赔，现在我退款，他们还不给退，说要退现金价值，我上市场买菜没买的东西他必须退款，我在保险公司，任何利益也没享受到，他怎么就退现金价值了，必须全款退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 11:16:12

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用户发起投诉

2025-08-07 10:41:05

投诉信息

投诉问题：

理赔纠纷销售误导霸王条款

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

38000元

投诉编号：

99305788

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