抖音团购未使用被诱导核销且退款扣费过高
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2025.8.1日我在抖音商城购买了柏言childhood儿童摄影的团购，商家在未使用的情况下诱导我核销团购券，现在还未使用，想退款商家不予退款，要退款只能承担百分之三十的手续费，订单858需要我承担257的手续费，我不接受，他不给我退款，据我了解抖音平台的手续费只要百分之十，我不要求全部返还但是商家居然得寸进尺要我付百分之三十，我让她拿出凭证她拿不出来，现在不给我处理
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