抖音店铺账号密码找回困难
网友保保_BHFWEYzZ
尊敬的抖音店铺平台审核团队: 您好!我是抖音店铺账号 17****181 的运营者，怀着焦急而诚挚的心情向您提交这份申请，恳请协助找回该店铺账号的登录密码。此事关乎店铺的正常运营与业务开展，若能得到平台的帮助，我将万分感激。 近期在登录店铺后台时，发现因店铺运营人员调整，原负责密码管理的员工离职后未完整交接登录信息，加上系统提示需更铧鰱軺笤新密码，导致目前无法正常登录账号。尝试通过“忘记密码”功能找回时，由于早期注册时绑定的部分验证信息已发生变更，验证码接收遇到阻碍，多次操作均未成功，店铺账号至今处于无法登录的状态。该店铺已运营多年，积累了稳定的客户群体和良好的销售记录，账号无法登录直接导致商品上下架、订单处理、售后沟通等核心功能无法使用，给店铺经营带来了严重影响，部分订单因未能及时处理已引发客户询问。 这段时间，我尝试了多种自助找回方式:通过手机号验证码重置密码时，系统提示需验证历史经营信息;联系抖音商家客服热线说明情况后，被告知需通过正式申请流程提交书面材料。在多次努力无果后，才郑重向平台提交这份申请，希望能通过官方渠道完成身份核实，重新获得店铺账号的使用权。 抖音店铺是我们重要的经营渠道，承载着团队多年的心血和客户的信任，恢复账号登录权限对我们而言至关重要。若能成功找回密码，我承诺将立即完善店铺的安全管理机制，绑定新的验证方式，建立密码管理制度，明确账号使用规范，避免未来再出现类似的密码遗失问题，同时严格遵守平台的各项运营规则，持续为消费者提供优质的商品和服务。此次申请完全出于店铺正常经营的合理需求，我理解平台在账号安全保护方面的严格规定，也愿意积极配合完成所有身份核验流程。恳请客服团队能体谅我的焦急心情，对申请予以审核，协助我找回店铺账号密码。 再次为此次申请给平台带来的工作负担表示歉意，衷心感谢您在百忙之中审阅这份申请，期待能早日收到平台的回复，若需进一步提供资料，我随时等候通知。
投诉进度
