闲鱼平台处理退款及举报缓慢
网友保保_GA48IarJ
已完结
我在2025年7.31日在闲鱼平台购买拍立得相纸，后来物流信息不对，卖家先以订单号填错为由让我先申请仅退款，退了5元，后续提供新的订单号，但其收到货发现不对且信息详情写了三丽鸥，我在快递站直接拒收，但闲鱼一直受理缓慢，而且我询问客服，由于我没有确认收货，所以目前钱款还在平台，平台却一直不处理举报和退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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