携程民宿订单赔偿及服务问题投诉

网友保保_38914e2e 2025-08-07

已完结

关于携程民宿平台民宿订单赔偿问题：平台客服第一给出的方案是补偿50元无门槛代金券不认可，后再次向客服反馈赔偿诉求第二方案：向平台申请补偿100元现金后重新换了客服处理对用户无人问津，携程作为大的平台就这样踢皮球的似的对贵宾用户就这样的处理服务态度？对此消费体验不满，现要求携程民宿平台申请补偿100元现金并致歉。此后表示不会在用携程！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 17:26:08

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 16:04:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 14:20:48

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

5666元

投诉编号：

99307512

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