携程虚假宣传并无法使用赠品门票
网友保保_Sdprh7kS
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本人在携程上订购了8.7号入住冕宁县灵隐酒店2个套房，套房价格包含2张8月8日当天灵隐寺成人门票2张，价值116元～，携程app上已经生成了门票二维码，而且在携程订购的订单上也标注了酒店费用还包含门票两张！但是当我们去到灵隐寺检票口，扫描二维码后不成功，工作人员了解我们是携程上的门票不能用，解释是酒店涵盖的门票，景区工作人员说没办法，扫码通过不了，我们就只有在现场重新花116元买票！回到酒店后找酒店前台确认，酒店方解决不了，说他们酒店自己都不知道这个活动，让我们找携程方办理退款，然而携程的客服热线均没有解决，无奈，只有走投诉通道，本人认为，携程方已经涉及欺诈消费者，性质是很恶劣的！因为当天出现这种情况的不止我们一家客人，好多客户都类似的情况！
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