大都会人寿销售误导要求退保退款

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我于2025年7月16号致电大都会人寿要求对方退所有合同保费,因为我明确记得对方曾经在销售过程中,给予错误的解说,并且我再三反复确认时都坚持所说,实际保险内容和销售人员说的不一致,要求对方重听全部销售录音,但是对方工作人员给我的回复是销售录音没有问题,我的要求是重听销售录音,如确为对方销售过错,我要求全额退回保费

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