未入住被强制办理入住并存在霸王条款
网友保保_zd32PQqG
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8.1未入住酒店，未收到任何平台和商家的电话提醒和短信提醒，直接为我办理入住，平台存在霸王条款，且态度恶劣。人都未到，直接给我办了入住。根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消梦者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消”规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。
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飞猪平台态度非常恶劣，推卸责任，做为平台没有尽到监管的义务，不帮助消费者维护权益，不考虑消费者利益，反而和商家沆瀣一气，态度非常差
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