投诉飞猪客服处理不当 /不处理

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我在飞猪上于2025年2月20日购买了英德柠檬假期旅游专营店的墨西哥电话卡,实付款63元,卖家商品宣传中只说明电话卡套餐的有效期以及收到卡之后需要充值激活,我于8月9日对卡进行充值了50比索,约合人民币19元,并在尝试卖家提供的方法(改运营商,换卡槽)多遍后无果,手机卡始终无信号,这时卖家突然声称卡片失效,并且前后矛盾,又说可以到墨西哥运营厅重新激活,还企图推销另一款手机卡。

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飞猪 飞猪客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
63元
投诉编号:
99322627
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