投诉古茗商品质量问题
网友保保_c16ad943
处理中
尊敬的相关部门： 您好！我于2025年8月7日在古茗（福祥路店）购买了一杯超A芝士葡萄饮品。然而，在饮用过程中，我意外地发现了两只苍蝇，这让我感到非常震惊和不安。这种情况不仅严重影响了我的消费体验，也让我对古茗（福祥路店）的卫生状况产生了质疑。 我购买的芝士葡萄饮品是在下午的2.01分完成的，可能因为今天是秋天的第一杯奶茶这一热度导致店内爆单，可能因此导致卫生管理上的疏忽。然而，作为消费者，我有权要求一个干净、卫生的用餐环境。希望相关部门能够对此事件进行调查，并督促古茗（福祥路店）加强卫生管理，确保类似事件不再发生。 同时，我也希望古茗（福祥路店）能够对此事件给予合理的解释和补偿。依据《食品安全法》第148条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以要求赔偿损失，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。感谢您在百忙之中处理我的投诉，期待您的回复。 此致 敬礼！
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