极兔快递丢件且未及时赔偿

网友保保_jknP9i2A

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我于八月三日售卖且寄出一只娃娃,使用的是极兔快递,快递单号为JT31****2090999。物流四天未更新,我找相关工作人员,给我的答复是丢件,会给予赔偿,但是已经拖了两天还是没有人给我赔偿,问确切的处理时间也不给予回复,冷处理。附图为物流信息与极兔工作人员的聊天记录。

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