极兔快递快件损坏且售后服务欠缺

网友保保_731f366b 2025-08-09

已完结

极兔快递于2025年8月1日始发广东省茂名市电白区，快件遇到损坏，极兔未处理快件损毁无人处理

投诉进度

用户评价

2025-08-09 17:51:16

用户申请完结

2025-08-09 17:51:11

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-08-09 10:22:34

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消费保投诉平台跟进

2025-08-09 09:31:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 09:31:29

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用户发起投诉

2025-08-09 09:22:19

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

56元

投诉编号：

99319463

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