唯品会拒绝履行价保承诺
网友保保_159316af
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本人于8月5日在唯品会购买一台美的吸尘器，页面明确承诺10天价保。但收货后（8月7日）商品即降价10元。本人申请价保，客服却以“不符合平台规定”为由拒绝。经仔细核对平台价保规则及排除条款，本人情况完全符合赔付条件。多次通过线上及电话渠道协商均未果。现诉求唯品会严格履行价保承诺，退还差价10元，请协助解决。
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