我投诉长城魏牌汽车全新高山8 AEB主动刹车及主动安全驾驶系统未触发导致出车祸撞到骑自行车的人

网友保保_wbd94KnG

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本人于2025年7月30日在哈尔滨市,全极智选哈尔滨汽车销售服务有限公司提到一辆全新高山8,8月7日由西向东通过灯岗路口时与一辆自北向南方向行驶的自行车相撞(闯红灯),全新高山8主动刹车及主动安全驾驶系统,无任何反应,厂家给本人回复没有达到AEB触发条件,到用户手册中写的清清楚楚,当车辆以4到150公里行驶时,制动辅助系统在碰撞不可避免,会发出视觉,声音,触觉报警提示驾驶员,同时车辆危险警告灯快速闪烁提醒后方车辆,在本次事故中,AEB没有启动,制动辅助系统没有启动,视觉,声音,触觉报警,没有任何反应与提示,就跟一辆普普通通的车没有区别,就连警示灯也是本人手动开启的,行车记录仪显示的清清楚楚,全新高山8的智能摄像头那叫照得一个叫清晰,毫米波雷达是不是也照到了,说白了,在新能源智驾车辆面前,可以清晰的判断前方自行车,AEB不触发,连预警都没有一点反应,警示灯也没有任何反应,与厂家宣传的是不相符的。大家在买车的时候还是慎重选择长城这个车企的产品吧。

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