长城魏牌汽车交车延期且拒绝退款
网友保保_kfMS9ZxR
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我于2025年8月6日在长城魏牌汽车销售的不实交车时间诱导下在微信小程序上支付购买了魏牌高山9汽车。销售的交货期一再延迟,直到2025年9月8日,汽车状态仍然是排产中。直到9月5日,我与销售沟通要退订,既然没有生产,也没有给车企带来任何损失。我买车是为了用,不是为了等。现在长城投诉电话也打了多次,不论是车企客服,销售,交付中心一致沉默,不予协助。此外,长城的购车合同对于自身的约束近乎没有,对于消费者的违约责任缺十分严厉。该合同多处存在霸王条款。该车企服务不到位,既不交车,也不退款,还不跟进。