长城魏牌汽车订金纠纷及承诺未兑现
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2025年6月18日下午我到深圳市宝安区新安街道新湖路99号壹方城购物中心一楼长城汽车销售店，了解高山8汽车，销售员杨同立（联系电话135****9278）接待我，当时他介绍汽车，并强汽车售后质量保证，包括汽车三电终身质保，汽车主要部件保6年或15万公里，送二次保养。我当时给予拍照，并问他以上承诺都有没有写进购车合同，他说有的。在这种情况下，当晚通过微信转给销售员杨同立作为购车订金，并准备签购车合同。但销售员杨同立发购车合同电子版给我时，我发现杨同立之前给我作的汽车三机系统，汽车主要部件保6年或15万公里并没体现合同条款中，杨同立当时还说合同条款有写进入以上承诺，我让他自己看清楚，并要求将以上承诺写进购车合同。杨同立说购车合同是统一模板，以上承诺写不进去。正因为长城汽车的各种售后服务承诺都不能写进合同，我决定先不购买高山8汽车，并要求退回5000元购车订金。但长城汽车销售店一直以各种歪理不以退回，实在令人相当气愤！！！长城汽车作为国内大品牌汽车集团，所有售后服务承诺不敢写进合同，实在没诚意也没底气！！！长城汽车销售员杨同立等人素质低下，不懂法纪，为了赚取卖车不摔手段，欺诈消费者，这也有长城汽车招聘人员培训，管理不到位有关！！！长城汽车销售员杨同立通过欺诈让我交购车定订金，却不给任何一个凭证，也不退款，实在是无法无天，胡作非为！！！在此，我强烈要求长城汽车退回我5000元购车订金，并道歉！强烈要求长域汽车加强管理，严惩销售欺诈销售员！！！强烈要求政府相关部门对长城汽车销售进行严格监督，规范其销售行为，切实保护消费者合法正当权益！！！
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