快递员私拆包裹致损要求赔偿
网友保保_od1NmW8o
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我在2025年8月6在拼多多上门取件退货退款，平台自动生成德邦快递，快递单号：DPK20****291144 上门取件快递员未经同意以及在没有任何通知情况下私自打开货物原封包装导致商家无法退货退款，在拼多多协调下退2000元，价值2399元的戴森吸尘器，德邦快递员在没有未经同意以及没有任何通知下私自打开导致本人损失399元，要求理赔我399元
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非信件邮件：对于信件以外的邮件，邮政企业收寄时应当当场验视内件。这是为了确保邮件的安全和合规性。然而，这一验视行为应在用户在场的情况下进行，且用户有权拒绝验视。如果用户拒绝验视，邮政企业同样不予收寄。因此，收件员在未经用户同意的情况下，也无权直接拆开非信件邮件查看。
·快递企业及其从业人员：根据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，关于邮政企业及其从业人员的验视制度，同样适用于快递企业及其从业人员。这意味着，快递收件员在收寄快递时也应遵守上述验视规定。
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跟进中
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补充内容
1，快递员在没有任何通知下告知我私自打开商品原封包装
2.商品属于拆封不能退货退款只能当二手折旧处理
3.经过拼多多协商商家二手折旧1500元，拼多多补偿500元一共2000元退还给我，剩下399元需要找快递公司理赔
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