因不可抗力申请退款被拒

网友保保_NMxoCBXf 2025-08-09

已完结

我于2025年8月8日早8:50于大麦app购买了2025王源宇宙超级无敌大狂欢太原站演唱会门票后因16:40左右突发急性肠胃炎至今晨持续腹泻影响出行且通知演出当天需临时工位加班等不可抗力因素向大麦客服提出退款不予受理遂投诉诉求：全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-11 13:40:51

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-09 13:44:03

补充内容

平台说特殊情况可以退票，病例传上去了结果还是不退票

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 08:11:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-09 08:09:32

投诉信息

大麦网

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

99319249

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