美团酒店订房遇卡顿导致重复下单无法退款
网友保保_JoZMyR4N
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我在8月9日凌晨0点01分订了酒店,8月10日晚上入住,因为平台卡顿订了两间,美团不予退款,客服处理很慢,马上就要到入住时间,希望尽快帮我退款
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