古茗小程序下单未取且拒绝退款

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我在2025年8月7日下午3点多在古茗 小程序上点的自提 我在门店等了 将近10分钟没有拿到东西 我就问他做了没有 他说5字开头的都没有做 然后我就走了 接着3分钟后打电话给门店 说东西没有做 我不要了 我现在来不及 他跟我说做了 其实边上的人说没有做 再然后不给我退款 当天晚上9:30 古茗点单的领取提醒说完成了 其实我没有拿到东西 不给我退款 也不接电话 到现在8月9号也没有拿到钱

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