淘宝百亿补贴手机破损且遭拒退
网友保保_92vRVHOD
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我于2025年8月4号购买了淘宝官方百亿补贴oppofindx8该商品,于8月5号晚上进行录制开箱视频,发现商品盒子被挤压变形的痕迹,且商品又被人拆封过的痕迹,寄回商品被商家进行诬陷激活造成无法二次销售为理由拒绝退款申请,商品上的退货规则写的七天无理由退货,现以污蔑买家,影响其二次销售,拒绝买家退款,并且进行强买强卖,平台介入也置之不理,并未把我们买家当做人看?并且造成了买家的精神损失 🔍 法律核心依据 1️⃣ 《消费者权益保护法》第25条 - 除定制、鲜活、数字化商品、报纸期刊等,网购商品7日内无理由退货,无需说明理由! - 商品完好标准:不影响二次销售(包装、配件齐全,无人为损坏)。 2️⃣ 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 - 第7条:拆封查验属合理行为,商家不得拒退! - 第20条:数码产品开机、联网、安装软件等调试不视为损坏,但商家提前显著标注“激活不退”则有效! 卖家以百亿补贴的名义吃着买家的人血馒头,良心真的不会受到谴责吗?并且淘宝平台介入帮着买家欺负买家,进行强买强卖