云南壬游国际旅行社强制消费及行程问题投诉
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我和朋友于2025年7月21号报团去云南旅游，到达昆明后该公司人到达机场接应我们去酒店补齐剩下的尾款，当时在家里已经询问清楚除了补齐剩下的尾款不需要再交任何费用结果到地方强制我们交了150元保险，80元古城维护，180元丽江表演，并且明确表示丽江表演这个是自愿到时候不想看可以把门票现场还给导游还会退取费用，结果到当天导游说他不管这个事情让我们找旅行社，结果旅行社也是推卸责任说为什么我们提前给他说，而且150元保险，还有80元古城维护费没有任何字据发票，在我们的旅游行程中有玉龙雪山这个旅游景点当时旅游社用没有抢到门票这个借口推掉了我们这个行程这个行程包含基础门票100元加上60元小索道，这个是旅游社自身问题为什么要我们消费者去承担，结果给我们换了个别的景区，而且去之前在家里询问是不是购物团，旅行社坚决表明不是购物团结果到地方整天都在购物一天的行程半天都在购物，第一个导游的态度非常不好，强制消费，不消费就在那内涵你，我的诉求就是退回以上费用
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