皮毛大衣脱皮问题及退款争议

网友保保_bDwa2WVH 2025-08-09

已完结

我在2025年8月7号购买的皮毛大衣，出现脱皮情况，申请退款，商家要求按照他说的无理由退款，明明就是衣服质量问题，还要求买家跟着他的意愿走，不然不给退

投诉进度

用户评价

2025-08-09 20:09:24

用户申请完结

2025-08-09 20:09:14

申请原因

商家以同意

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 18:19:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-09 17:34:19

补充内容

米呈皮革

用户发起投诉

2025-08-09 17:31:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

未履行7天无理由退款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

3333元

投诉编号：

99322875

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