小米手环8质量问题与售后区别对待投诉
网友保保_vzwo1iMP
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本人23年10月在小米京东旗舰店入手了小米手环8nfc版，该手环无任何人为损坏痕迹，在正常保养维护的情况下突发故障，去本地线下售后点，未进行任何检测让我换新的，寄去小米寄修中心告知我过保了只能六折付费换新，我不同意就私自取消了我的售后申请并将产品寄回了。两边都拒绝提供维修服务，也拒绝提供任何检测报告。 虽然只有二百多，但小米是否是通过这种方式变相"缩短〞产品寿命，网上有大量用户反映出现同类情况。如此高的问题发生率，很可能指向产品存在批次性质量问题。只要过保了小米的售后服务等于没有售后服务，出现任何问题只能花钱换新的，过保不是付费理由。 据本人了解，大量（与本人同期购买的购机用户）均出现过故障且小米对该问题的售后处理存在明显的标准不一：部分户被免费换新，部分用户被五折换新，三折换新，而本人被求六折换新，这种区别对待违反了公平交易原则，小米仍应承担售后责任，而非以“过保”为由拒绝免费维修或换新。 手环质量问题具体是哪些问题，需要告知并给出相应的证明，不接受过保后消费者付费换新。 现诉求：小米公司对本人的小米手环8按照统一标准免费换新，纠正区别对待的不合理行为。
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