顺丰速运寄件方未联系客户问题

网友保保_gWsPBuIl 2025-08-09

已完结

寄件方到现在了，不与我联系，这都几天了，还不与我联系，要求严肃处理寄件方，谢谢

投诉进度

用户评价

2025-08-10 22:08:35

用户申请完结

2025-08-10 22:08:31

企业跟进

2025-08-10 10:46:27

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-08-09 19:02:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-09 19:02:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-09 18:50:52

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务如实反馈解释

涉诉金额：

3260元

投诉编号：

99323375

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