顺丰快运货物损坏且拒赔
网友保保_8SOTaJnZ
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我于2025年7月29日收到由顺丰快运承运的价值6728的汽车配件，当时因到货时本人不在店里，未进行当面验收。后该件一直处于一个基本无进出且在监控范围内的一格房间里，后于8月5日客户进店安装时将该件拿出箱子后发现该件出现货损，第一时间拍了外箱六面于对应货损位置照片留存，且调取到货监控，发现到货监控外箱破损处与5日留存外箱六面一致，且破损处为货损对应位置，顺丰表示超出签收索赔时效，不予理赔。现要求顺丰协商理赔
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