租房押金纠纷及住房质量问题投诉
网友保保_d4c8c38c
已完结
我于2023年11.10日在58同城（租房）联系到上海市青浦区（上海诚锋房地产经纪有限公司）的马倩倩租给我有质量问题的房子，租的里面卫生脏乱差门有的是坏的，马桶上面全是脏，跟她说了一声，然后说安排了保洁来扫，当天我上班我也没在当场看着打扫，打扫了还是那么脏，欺*我说签下一年的合同，并交押金2000元，承诺退租的时候退押金，有微信聊天记录，到最后和房东窜通好一起把我的押金不给，一直说帮我们转租要不是她说可以转租我还不租呢，也跟我朋友说提前一个月和你说退房一个月的时间没转租，这押金搬走的时候给退吗，她也说可以，退9房的时候各种威胁套路逼着把押金扣掉，欺负我们是外地人打工的，欺负我刚毕业什么都不懂，这种中介和房东都是窜通好的一起欺*客户的押金，房东还吓唬我说房租要到期了走的时候都已经说好了然后走之后又跟我说房租要到期了让我交房租，这不明摆着要把押金扣掉吗，这样的房东和中介不知道欺*了多少在外地打工的人，现在压根不理我了。下面图片和内容全部真实。58同城作为平台有无起到审核该中介是否正规。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的服务体验，您的投诉问题小编已为您反馈至房产客服核实，建议您保持电话畅通，注意接听021开头的座机来电，耐心等待~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
