携程程支付注销要求过度信息提供

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我于8月8号申请注销携程程支付账号,8月9号携程客服联系我,坚持要我必须提供手持身份证照片才可以注销程支付,我感觉非常反感和不安,首先在注册程支付账号时,我只需要提供身份证照片并进行一个简单的人脸识别就完成注册了,但是注销的时候却要我提供手持身份证照片,明明多了一个步骤,却没有在页面上告知。我认为该app存在过度套取用户信息行为,并存在隐瞒隐性条款事实,我要求马上注销我的携程程支付账号,坚决不同意上传手持身份证照片。

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