闲鱼购买手机质量问题及退款纠纷

网友保保_wfHu8Bpm 2025-08-10

已完结

我于2025年8月6号在闲鱼买了一台手机手机有问题外观磨损问题手机电池问题卖家故意不给退款

投诉进度

用户评价

2025-08-11 20:24:37

用户申请完结

2025-08-11 20:24:30

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 01:07:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-10 01:04:13

补充内容

投诉金额1700

用户发起投诉

2025-08-10 01:01:52

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账质量问题

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

99324973

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