荣耀手机主板故障要求换新
网友保保_Mo9J8QVc
已完结
我在今年2月16号在荣耀专卖店买的荣耀魔术7pro16+512的,今天这个手机屏幕闪烁,去售后说主板坏了,无人为损坏,没有进水之类的。他们说给我换个新主板,我认为这属于重大质量问题,换了新主板质量安全也有隐患,我的诉求是换新手机。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
换货

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉