荣耀X70i手机闪光灯故障及换货遭拒
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我在2025年7月14日在广西省南宁市良庆区五象万象汇的荣耀手机店购买了荣耀X70i手机，花费了1799，在22日当天我发现手机系统自带摄像机的闪光灯无法正常使用但因时间繁忙，我选择在8月份时进行维修。于是我便去往了新民路的荣耀手机售后店，工程师为我检测了手机，告诉我硬件，并没有发现问题。于是他帮我安装了新的系统，但是仍未解决该问题，工程师承认了手机闪光灯确实存在故障，于是他给出了我一个解决方案，就是更换主板，但是他也告诉我更换主板大概率不会解决问题，因为在使用第三方软件时，该手机的摄像头，闪光灯可以正常进行使用，说明并非主板硬件问题，所以更换主板大概率不会有太大的实际效果，所以我拒绝进行主板更换，直接要求其进行换货,但是工作人员却以超出15天为由拒绝了我的换货申请，我在15天内发现了问题，但只是超出了15天拿来维修，他理应给我换货，根据三包政策，15天内质量问题可以进行换货
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