购买特展门票超售后未按时退款
网友保保_5ZQL1cqp
已完结
我于7月25日于小程序北外滩国客中心里购买游戏未定事件簿五周年线下特展活动门票，购买系莫弈款特展门票，花费169元，然主办方kakacode在办展前宣传展览人数为52人每个场次，随后7月29日kakacode发布分流通知，承认其超售行为并开放退票通道，我于8.5提交退票申请，其客服承诺五日内退款，然至今（已超过五日）未拿到退款金额，请求kakacode或者北外滩国客中心原路退回我的169元
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
客服不理人 并且未兑现五日内退款承诺
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
