春秋航空退改问题及霸王条款投诉
网友保保_ea29db64
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我于2025年8月10号购买杭州飞往兰州的春秋航班，该页面一直推送特价机票，导致购买机票得时候，日期没核对好，11.48购买成功，发现日期错了以后，12.05致电(去哪儿)官方客服，客服表示申请退款需要扣除245一个人的手续费，两人一共是490航空公司民法典第八百一六条，明确规定2小时以内退款，收取百分之10的手续费，要求春秋航班全额退款！这明明就是霸王条款
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春秋航空公司还是没有联系我
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