去哪儿网民宿预订退改纠纷
网友保保_VFmXouE4
已完结
其是未成年人，2025年8月5日，其通过去哪儿网向思明区吕岭路1585-404号“H-STAY不期而遇”民宿（宝龙一城店）订购房间，支付了430元，原本入住时间8月11日晚上，因父母不同意其来厦门旅游，其在8月10日向民宿方提出退宿，民宿方拒绝。其要求民宿方全额退款商家平台都不同意退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
企业跟进
跟进内容
投诉已受理，处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
