东奥会计在线虚假宣传且拒绝退款
网友保保_rfbYt6Ld
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25年6月30日通过东奥公司的销售人员推荐在天津东奥华宇培训学校有限公司所属的线上平台名称为会计云课堂购买了【2026考季注册会计师考试-畅听无忧班(5考季6科)纸质书版]课程，五年的费用（2026年-2030年）金额为4300元全部一次性缴清。客服销售很卖力但之字未提售后保证情况，试听了一段时间后因夸大宣传教学课程没有达到预期的标准所以想申请退费，25年8月5日在线上平台找客服沟通，客服以超7天的理由拒绝退费，课程只看了几节而且我报的是26年的课程，看的是赠的25年课程，鉴于上述情况本人认为该培训机构侵犯了本人的合法权益，现投诉该企业并要求退回全部款项。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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订单金额4300元只退回3538讲义只听了试听部分扣掉六分之一金额不合理侵犯了消费者权益要求把剩余762全部退回
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麻烦加急处理一下 半个多月了一直也没有人联系我
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