东奥app课程退费纠纷
网友保保_gR6a0gFi
已完结
本人于2024年12月10日在东奥app购买5年六科注册会计师畅听无忧班课程花费4499,后续增加了201元升级了该课程。有效时长是2025年-2029年。在学习过程中发现新学年的课程更新速度很慢,服务不到位,课程与宣传不符,前期也是因沟通退款不了我在2025年6月16号已自主申请冻结课程,多次与购课客服沟通与东奥app客服沟通均以不符合退课条件不允许退课,现申请退还剩余四年课程费用(4700/5) *4.5=4230元。